سئوالات متداول

اینجا لیست سؤالات و مسائلی که ممکن است برایتان پیش بیاید، قرار داده شده
اگر سوال مورد درخواست شما وجودندارد،
لطفا زیر پست ویا ازطریق تیکیت کامنت کنید.

آروین هیچگونه پشتیبانی برای نصب محصولات خود راندارد.

همه قالب ها، بسته نصب آسان دارند که به راحتی و در کم تر از ۱۰ دقیقه خودتان می توانید آن را نصب کنید.

کافی است با پشتیبانی سایت آروین و یا از طریق شماره ۰۹۲۱۳۲۰۲۸۳۴ مورد را مطرح کنید. در سریعترین زمان به مشکل رسیدگی می شود.

در اینگونه موارد، شما باید از طریق تیکت درخواست خودرا مطرح کنیدتا دراسرع وقت رسیدگی شود.

خیر، بنا به قوانین عرضه ی محصولات مجازی، پس از دریافت محصول امکان تعویض آن وجود ندارد. بنابراین در انتخاب محصولات دقت نمایید.

شما می توانید مشکلات خود را از طریق بخش تیکت آروین مستقیما با پشتیبانی مطرح نمایید.

  • درخواست های ارسالی شما برای آروین، حداکثر ظرف مدت ۲ ساعت الی ۲۴ ساعت بررسی خواهند شد.

تاریخ آپدیت هر محصول را در بخش توضیحات می توانید ببینید. برای دریافت بروزرسانی ها همیشه از دکمه دانلود، آخرین نسخه درج شده در آروین را دریافت خواهید کرد.

می توانید در کانال تلگرام یا اینستاگرام ما عضو شوید و تخفیف ها را دریافت کنید. علاوه بر آن، هر هفته در اسلایدر صفحه اصلی، چند قالب یا افزونه منتخب را تخفیف میگذاریم.

کافی است کد تخفیف را یادداشت یا کپی کنید. پس از انتخاب دکمه ی خرید و دانلود، برروی عبارت “کد تخفیف دارم” کلیک کرده و آن را درج نمایید. با زدن دکمه ی اعمال، در مرحله ی پرداخت هزینه ی محصول با لحاظ نمودن کد شما محاسبه و نمایش داده خواهد شد.

 

 

شما می توانید از طریق سربرگ دیدگاه ها، در صفحه ی هر محصول (کامنت)  با طراح در ارتباط باشید.

 

گاهی ممکن است هنگام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت موفق نباشد. در این موارد جای نگرانی نیست. معمولاً وجه در حساب های میانی بانک قرار گرفته است و خود بانک پس ازگذشت چند دقیقه الی ۴۸ ساعت مبلغ را به طور خودکار برگشت می دهد. چنانچه پس ازگذشت ۴۸ ساعت، وجه به حسابتان بازنگشت، مشکل را از طریق بخش تیکت ها در آروین مطرح نمایید تا رسیدگی شود.

 

شما می توانید از بخش شرح عملکرد، لیست خرید به عنوان فاکتور خرید استفاده نمایید.

کافی است به صورت تیکت به مدیریت سایت آروین، این موارد را گزارش دهید.

در موارد بازگشت هفت روزه، در صورت مشاهده ی مشکل در محصول ودرصورت عدم رفع مشکل و تایید آن توسط تیم آروین، بازگشت وجه انجام خواهد شد.

این روال شامل عدم سازگاری محصول با هاست نخواهد شد.

دانستنی های وردپرس

دیگر نیازی نیست وقت و پول خود را هدر دهید

بهترین و ارزانترین سایت رابرای شمامی سازیم.

Edit
ساخت قالب آروین المنور فارسیطراحی قالب آروین المنور فارسی
فروشگاه
0 مورد سبد خرید
حساب کاربری من

پذیرای سفارشات شماهستیم

دوستان عزیز

هرکدام ازقالب ها و افزونه های وردپرس موردنیازخودرا ازطریق تیکت سفارش دهیدتادرکوتاهترین زمان ممکن آخرین ورژن و اورجینال رادراختیارشماقراردهیم.

برای همه محصولات

%70 تخفیف

هنگام پرداخت بطورخودکاراعمال می شود

100% تخفیف شروع شد

کلیه محصولات آروین وردپرس دارای %100 تخفیف می باشدکه به شماکاربران عزیز، هدیه داده می شود